Construcción de una Plataforma Data Mesh en Tiempo Real para Seguros

Diseñamos y construimos una plataforma Data Mesh preparada para producción, capaz de soportar cargas de trabajo en tiempo real y por lotes bajo estrictos requisitos regulatorios y operativos.

El Cliente

Grupo global de seguros especializado que opera en múltiples mercados y líneas de negocio, con una fuerte dependencia de los datos para la suscripción, gestión de siniestros, gestión de riesgos e informes reglamentarios. La organización ejecuta cargas de trabajo complejas y de gran volumen bajo estrictas restricciones de gobernanza, seguridad y cumplimiento.

10+
Países de operación
20+
Líneas de negocio
1000+
Empleados en todo el mundo
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El Reto

La organización tenía una arquitectura de datos local establecida que soportaba cargas de trabajo de producción, pero no estaba diseñada para la escala, velocidad y modelo de entrega ahora requeridos. La modernización se vio frenada por la complejidad arquitectónica, las limitaciones heredadas y la necesidad de proteger las cargas de trabajo críticas.

El negocio también requería datos casi en tiempo real para la suscripción, gestión de siniestros, información sobre riesgos y ciencia de datos en un entorno altamente regulado, donde la gobernanza, la seguridad, el linaje y el control de acceso eran obligatorios.

El desafío era evolucionar la plataforma hacia una plataforma de datos moderna, en tiempo real y lista para la nube, manteniendo al mismo tiempo el cumplimiento operativo y normativo.

Nuestra Solución

Una arquitectura global de data mesh que proporciona productos de datos gobernados en tiempo real y analíticos al negocio.
Arquitectura Orientada a Dominios
Diseñado e implementado un data mesh de producción estructurado en cinco dominios principales: Suscripción, Tarificación, Correduría, Ciberseguridad y Central. Cada dominio es propietario de sus productos de datos mientras se basa en servicios de plataforma compartidos para la gobernanza, la seguridad y la coherencia operativa.
Productos de Datos en Tiempo Real
Construidos productos de datos de transmisión de alto volumen utilizando Confluent Kafka, permitiendo el procesamiento casi en tiempo real de eventos operativos a través de suscripciones, pólizas, siniestros, primas y cargas de trabajo de ciberseguridad. Diseñado para la escalabilidad, la resiliencia y la entrega de baja latencia.
Productos de Datos Analíticos
Entregados productos de datos por lotes gobernados en Snowflake y ADLS, permitiendo análisis escalables, informes reglamentarios y cargas de trabajo complejas financieras y actuariales.
Plataforma Azure Multi-Regional
Diseñada una plataforma Azure multi-regional para soportar equipos distribuidos, límites regulatorios, recuperación ante desastres y alta disponibilidad, garantizando la resiliencia de la producción en los mercados.
Productos de Datos Core de Seguros
Implementados productos de datos a nivel de dominio incluyendo Suscripción, Póliza, Siniestro, Prima, Workbench y PMDR, soportando la suscripción, informes reglamentarios y análisis operativos en producción.
Catálogo de Datos (Data.world)
Integrado Data.world como el catálogo de datos empresarial para gestionar dominios, productos de datos, linaje y propiedad. Ampliado el catálogo para integrarse directamente con los temas de Kafka, conectando metadatos de transmisión con modelos de dominio gobernados.
Real-time insurance data mesh architecture

El Valor Aportado

La Plataforma Moderna de Datos transformó la forma en que los equipos empresariales acceden a los datos, confían en ellos y actúan sobre ellos, permitiendo una toma de decisiones más rápida, una gobernanza más sólida y un crecimiento escalable.
Dominios de datos integrados
05
Dominios principales integrados con el lanzamiento de la plataforma: Suscripción, Siniestros, Correduría, Finanzas, Central
Ingenieros trabajando en la Plataforma
50+
Múltiples equipos trabajando en paralelo para los diferentes dominios siguiendo prácticas y estándares de entrega idénticos
Productos de Datos en Tiempo Real
10+
Productos de Datos Core (Póliza, Sección de Póliza, Siniestro, etc.) y Productos Derivados (Prima, PMDR) generados en Tiempo Real.
Decisiones de Suscripción y Riesgo Más Rápidas y Precisas
Los productos de datos de transmisión en tiempo real hacen que las suscripciones, las pólizas, los siniestros y los eventos de ciberseguridad estén disponibles casi inmediatamente. Esto proporciona a los equipos de suscripción y riesgo un acceso más rápido a los datos, mejorando la capacidad de respuesta y permitiendo decisiones más oportunas e informadas en todos los procesos centrales de seguros.
Datos Fiables, Gobernados y Conformes
Un Catálogo de Datos integrado proporciona visibilidad de los dominios y productos de datos, mejorando el descubrimiento, la transparencia y el acceso controlado. En un entorno de seguros regulado, esto garantiza el cumplimiento y la preparación para auditorías, al tiempo que brinda a los equipos empresariales confianza en los datos que utilizan.
Una Plataforma que Escala con el Negocio
Una arquitectura modular impulsada por dominios permite la entrega federada de productos de datos, permitiendo a los equipos trabajar en paralelo bajo estándares compartidos. Esto aumenta la productividad y apoya el crecimiento en nuevos dominios, requisitos reglamentarios e iniciativas futuras de datos e IA.